{"id":195,"date":"2023-07-25T19:02:47","date_gmt":"2023-07-25T19:02:47","guid":{"rendered":"https:\/\/it.glarish.com\/clienti\/?page_id=195"},"modified":"2026-07-17T17:54:27","modified_gmt":"2026-07-17T17:54:27","slug":"piani-glarishow","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/it.glarish.com\/clienti\/","title":{"rendered":"Piani GlariShow"},"content":{"rendered":"\n<style>.home .entry-header {\n   \n    margin: 0 0 20px 0;\n    border-radius: 150px 0 150px 0;\n\n}<\/style>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading entry-header\">Piani Digital Signage<\/h2>\n\n\n\n<p>Tutti i servizi storicamente erogati come <strong>Sottoscrizioni GlariShow <\/strong>continueranno a essere forniti esclusivamente ai clienti che hanno sottoscritto un accordo prima del <strong>1 Gennaio 2026<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>A partire dal 1 Gennaio 2026, per ricevere una quotazione di un nuovo servizio Glarish con Gestione Contenuti, richiedere un Preventivo mediante il modulo di Richiesta Preventivo.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns alignwide is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-829b1d53 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"margin-bottom:0\">\n<div class=\"wp-block-column has-text-color has-background has-link-color wp-elements-774857c476916202d22d1a1dd32be31e is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"color:#000000;background-color:#f1e4a4;padding-top:2em;padding-right:2em;padding-bottom:2em;padding-left:2em\">\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><em><strong>Solo con Pagamento Annuale (12 Mesi)<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button has-custom-width wp-block-button__width-50\"><a class=\"wp-block-button__link has-base-3-color has-midnight-gradient-background has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.glarish.com\/it\/richiesta-stima-vetrina-digitale\/\" style=\"border-radius:9px\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Richiedi un Preventivo<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:103px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">GLARISHOW TERMINI DI SERVIZIO<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Ultimo aggiornamento: 17 Luglio 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Data di entrata in vigore per gli account legacy: 1 Gennaio 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Benvenuto su GlariShow. Si prega di leggere attentamente i presenti Termini di Servizio (\u201cTermini\u201d) prima di utilizzare la nostra piattaforma di digital signage e i relativi servizi software (il \u201cServizio\u201d). Accedendo o utilizzando il Servizio, l\u2019utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. NUOVI CLIENTI &amp; POLITICA DI QUOTAZIONE COMMERCIALE<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La registrazione automatizzata self\u2011service e le opzioni di checkout pubblico sono state rimosse in modo permanente da questo sito.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tutti i nuovi clienti che richiedono implementazioni di digital signage, configurazioni personalizzate o pacchetti di contenuti gestiti devono contattare direttamente GlariShow<\/strong> <strong>per richiedere preventivi personalizzati<\/strong> ( <a href=\"https:\/\/www.glarish.com\/it\/richiesta-stima-vetrina-digitale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.glarish.com\/it\/richiesta-stima-vetrina-digitale\/<\/a> )<\/li>\n\n\n\n<li>Le nuove implementazioni sono soggette a valutazione commerciale diretta e a contratti di servizio con quotazione personalizzata.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. ACCOUNT LEGACY (CONSOLIDAMENTO ABBONAMENTI &amp; ADEGUAMENTO TARIFFE)<\/h3>\n\n\n\n<p>I clienti registrati con precedenti piani self\u2011service prima della Data di Entrata in Vigore sono classificati come \u201cClienti Legacy\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tariffa Legacy Unificata: <\/strong>A partire dal 1 gennaio 2026, tutti i precedenti piani self\u2011service vengono ritirati e consolidati. Tutti i Clienti Legacy saranno trasferiti a una tariffa unica per dispositivo. Contatta il Servizio Clienti se non hai ricevuto la nuova tariffa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Accesso alla Piattaforma &amp; Aggiornamenti: <\/strong>Gli abbonamenti legacy includono pieno accesso alla piattaforma cloud, alle configurazioni esistenti dei dispositivi e agli aggiornamenti software automatici, miglioramenti funzionali e patch di manutenzione server distribuiti nativamente da GlariShow.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Preavviso di Transizione di 30 Giorni:<\/strong> I Clienti Legacy dispongono di trenta (30) giorni dalla data \u201cUltimo aggiornamento\u201d per esaminare i Termini aggiornati e la nuova struttura tariffaria. L\u2019uso continuato della piattaforma e l\u2019elaborazione del successivo ciclo di fatturazione mensile dopo il 1 gennaio 2026 costituiscono accettazione piena e legalmente vincolante della tariffa aggiornata e dei presenti Termini. Per rifiutare tali Termini, il cliente deve annullare l\u2019abbonamento prima della scadenza del periodo di transizione.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Paragrafo di riferimento per l\u2019immagine del precedente piano<\/strong><br>L\u2019immagine seguente mostra i piani tariffari legacy precedentemente offerti. Sono forniti esclusivamente come riferimento storico per illustrare funzionalit\u00e0 e prezzi disponibili prima dell\u2019introduzione del modello aggiornato basato solo sul servizio e della nuova politica di supporto e manutenzione. I clienti legacy manterranno l\u2019accesso al servizio originario, mentre tutto il supporto, la risoluzione problemi e la manutenzione on\u2011site seguiranno ora la politica aggiornata basata su quotazione.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. <strong>LIMITI DEL SUPPORTO TECNICO &amp; TARIFFE (PER PIANI LEGACY)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Per mantenere tariffe ridotte per i piani legacy, tali account sono definiti come accordi \u201cSoftware\u2011Only Access\u201d. Il supporto tecnico \u00e8 suddiviso in attivit\u00e0 Incluse (In\u2011Scope) ed Escluse (Out\u2011of\u2011Scope).<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">A. <strong>Supporto In\u2011Scope (Incluso)<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>GlariShow fornisce supporto esclusivamente per malfunzionamenti derivanti dal software nativo o dall\u2019infrastruttura cloud. Ci\u00f2 include bug della piattaforma, errori di sincronizzazione dati lato server o downtime del portale cloud.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">B. <strong>Supporto Out\u2011of\u2011Scope (Escluso)<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Qualsiasi problema non causato da un malfunzionamento verificato del software nativo GlariShow \u00e8 escluso dall\u2019abbonamento legacy. <\/p>\n\n\n\n<p>Se il problema che il cliente segnala non dipende dal software GlariShow, ma da fattori esterni (rete, Wi\u2011Fi, hardware, cavi, TV, configurazioni locali), allora l\u2019intervento non rientra nel servizio compreso nell\u2019abbonamento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ambito del supporto tecnico<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Supporto incluso<\/strong>: interventi relativi a malfunzionamenti del software nativo o dell\u2019infrastruttura cloud (bug della piattaforma, errori di sincronizzazione lato server, downtime del portale cloud).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Supporto escluso<\/strong>: problemi non causati dal software nativo, tra cui disconnessioni Wi\u2011Fi locali, problemi di routing, malfunzionamenti hardware (display, porte HDMI, media player), riconfigurazioni dopo reset di fabbrica, creazione contenuti o gestione manuale playlist.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Interventi tecnici fuori dal servizio incluso&nbsp;&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se il problema che il cliente segnala non dipende dal software GlariShow, ma da fattori esterni (rete, Wi\u2011Fi, hardware, cavi, TV, configurazioni locali), allora l\u2019intervento non rientra nel servizio compreso nell\u2019abbonamento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Costo dell\u2019Intervento Approvato&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>In questi casi, l\u2019assistenza tecnica remota ha un costo di \u20ac79,00 all\u2019ora.<\/p>\n\n\n\n<p>Glarish non avvia mai interventi tecnici senza il preventivo consenso del Cliente. Qualora l&#8217;assistenza richiesta esuli dal servizio incluso, Glarish invier\u00e0 una comunicazione dettagliata contenente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la natura del problema rilevato;<\/li>\n\n\n\n<li>la motivazione per cui l&#8217;intervento \u00e8 considerato fuori dal servizio incluso;<\/li>\n\n\n\n<li>il costo preventivato dell&#8217;intervento;<\/li>\n\n\n\n<li>la richiesta di approvazione formale.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>L&#8217;intervento verr\u00e0 eseguito esclusivamente previa conferma scritta da parte del Cliente.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. RESPONSABILIT\u00c0 DEL CLIENTE &amp; HARDWARE<\/h3>\n\n\n\n<p>Il cliente \u00e8 esclusivamente responsabile di:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acquistare, installare e mantenere display, monitor, cavi e media player.<\/li>\n\n\n\n<li>Garantire una connessione internet stabile e continua (minimo consigliato 5 Mbps per schermo).<\/li>\n\n\n\n<li>Mantenere l\u2019infrastruttura elettrica e la sicurezza fisica degli ambienti di installazione.<\/li>\n\n\n\n<li>Assicurare che hardware, rete e installazioni siano funzionanti e conformi alle normative locali.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Manutenzione Locale &amp; Assistenza On\u2011Site<br><\/strong>Qualsiasi intervento che richieda assistenza locale \u2014 inclusi ispezioni hardware, problemi di cablaggio, malfunzionamenti dei display, configurazioni di rete o regolazioni fisiche \u2014 non \u00e8 incluso nell\u2019abbonamento.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019assistenza on\u2011site sar\u00e0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Valutata in base alla posizione del cliente<\/li>\n\n\n\n<li>Quotata anticipatamente<\/li>\n\n\n\n<li>Eseguita solo dopo approvazione scritta del preventivo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>4. Glarish si riserva il diritto di rifiutare interventi on\u2011site fuori dalle aree geografiche supportate.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. LIMITAZIONE DI RESPONSABILIT\u00c0<\/h3>\n\n\n\n<p>GlariShow fornisce la piattaforma software \u201ccos\u00ec com\u2019\u00e8\u201d e \u201ccome disponibile\u201d.<br>GlariShow non \u00e8 responsabile per downtime dei display, schermi neri o interruzioni causate da guasti hardware locali, blackout, disconnessioni di rete locali o problemi del provider internet.<br>In nessun caso la responsabilit\u00e0 totale di GlariShow potr\u00e0 superare l\u2019importo pagato dal cliente nei tre (3) mesi precedenti l\u2019evento che ha generato la responsabilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. TERMINAZIONE &amp; CANCELLAZIONE<\/h3>\n\n\n\n<p>Da parte del cliente: \u00c8 possibile annullare l\u2019abbonamento in qualsiasi momento contattando il supporto Glarish. La cancellazione interrompe il ciclo di fatturazione successivo; non sono previsti rimborsi per mesi parziali.<br>Da parte di GlariShow: GlariShow pu\u00f2 sospendere o terminare l\u2019accesso alla piattaforma per violazione dei Termini, comportamento abusivo verso il personale o mancato pagamento delle fatture entro sette (7) giorni dalla scadenza.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. LEGGE APPLICABILE<\/h3>\n\n\n\n<p><br>I presenti Termini sono regolati, interpretati ed eseguiti secondo le leggi della giurisdizione in cui GlariShow ha la propria sede centrale, senza applicazione dei principi sul conflitto di leggi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Piani Digital Signage Tutti i servizi storicamente erogati come Sottoscrizioni GlariShow continueranno a essere forniti esclusivamente ai clienti che hanno sottoscritto un accordo prima del 1 Gennaio 2026. 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